Awiti Bonuspunkte & Punktesystem

Das Awiti Punktesystem ermöglicht Regionen, Bonuspunkte flexibel zu vergeben und zu verwalten. Punkte können sowohl bei Gutscheineinlösungen als auch bei regulären Einkäufen gutgeschrieben werden und bieten vielfältige Nutzungsmöglichkeiten, z. B. für Spenden oder Einlösungen bei teilnehmenden Partnern.

Mit der neuen Struktur im Bereich Einstellungen > Stammdaten > Punktesystem haben Plattformbetreiber volle Kontrolle über Mindestprozentsätze, Auszahlungswerte und weitere Parameter – für eine transparente, effiziente und kundenfreundliche Punkteverwaltung.

Bonuspunkte-Konfiguration verschoben

Die Bonuspunkte-Verwaltung wurde aus den Zahlungsdaten in einen eigenen Bereich verschoben:

Einstellungen > Stammdaten > Punktesystem

Historisch war die Konfiguration unter „Zahlungsdaten“ – fachlich war dies jedoch nicht korrekt.

1. Bonuspunkte bei Gutscheineinlösung

• Automatische Gutschrift beim Einlösen eines Gutscheins
• Mindest-Prozentvorgabe vom Plattformbetreiber definiert (z. B. 1 % des Einkaufswerts)
• Händler können den Wert frei erhöhen, aber nicht verringern

Beispiel: Vorgabe 1 % – Händler A vergibt 1 %, Händler B vergibt 2 %

Beispiel: Vorgabe: 1 % - Händler A vergibt 1 %, Händler B entscheidet sich freiwillig für 2 %

2. Bonuspunkte ohne Gutscheineinlösung

Auch bei Einkäufen ohne Gutschein (z. B. Barzahlung oder EC-Zahlung) können Bonuspunkte vergeben werden – z. B. zur Kundenbindung oder im Rahmen von Bonusaktionen.

Vorgabe durch den Plattformbetreiber

• Plattformbetreiber legen eine verbindliche Mindestprozentzahl fest (z. B. 1 %)
• Händler können diesen Wert erhöhen, aber nicht reduzieren

3. Verwendung der Punkte – registrierte Nutzer:innen

Das Punktesystem bietet verschiedene Nutzungsmöglichkeiten. Nutzer können automatische Punktespenden beim Einkauf ein- oder ausschalten – diese Funktion lässt sich optional als Standard aktivieren. Außerdem können Punkte manuell an Organisationen gespendet oder bei teilnehmenden Partnern eingelöst werden. In beiden Fällen gilt eine Mindestpunkteanzahl.

Punkteverwendung bei Spenden:

• Mindestpunkteanzahl für Spendenfreigabe: 1 Punkt
• Organisationen für Spendenempfang werden zentral verwaltet (→ siehe Organisationen verwalten)

Punkteverwendung für Einkäufe bei Teilnehmern:

• Mindestpunkteanzahl zur Einlösung: 1 Punkt

4. Verwendung bei anonymen Gutscheinen

Auch anonyme Gutscheinbesitzer:innen können gesammelte Punkte verwenden – standardmäßig für Spenden oder Einlösung bei Teilnehmerbetrieben.

Einstellungen:

• Spendenempfänger (Beispiel): Tierheim Vier Pfoten
• Mind. Punkte für Spendenfreigabe: 1 Punkt
• Mind. Punkte für Einlösung bei Teilnehmern: 1 Punkt
• Auszahlung an Spendenpartner: Auszahlungen an hinterlegte Spendenorganisationen erfolgen erst ab einem festgelegten Mindestspendenwert, beispielsweise 200 €

Veraltete Felder in den Zahlungsdaten

In der bisherigen Ansicht unter „Zahlungsdaten" wurden einige Felder als „veraltet" markiert.

Diese Felder wurden:

• Entweder in den neuen Bereich Punktesystem verschoben
• Oder mit anderen Feldern zusammengeführt, siehe auch Zahlungsdaten

Die Markierung dient lediglich der Orientierung – es ist keine Aktion notwendig.

Haben Sie Fragen?

Bei Fragen zur Konfiguration oder Einrichtung der Prozentwerte steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.

📩 Support kontaktieren: team@awiti.comm