Die sieben Schritte
- Zugang bekommen. Es gibt zwei Wege. Ihr Network lädt Sie per E-Mail ein, dann nehmen Sie die Einladung an. Oder Sie registrieren sich selbst: „Als Betrieb“, dann „Partner“. Dabei entsteht auch Ihr persönliches Konto.
- Betrieb eintragen. Name, Anschrift, E-Mail und Telefon Ihres Betriebs. Alles Weitere können Sie später ergänzen.
- Auf die Freischaltung warten. Ihr Network schaltet die Funktionen für Ihren Betrieb frei. Bis dahin steht auf Ihrem Kassenschirm „Noch keine Funktionen freigeschaltet“. Dauert es Ihnen zu lange, fragen Sie Ihr Network.
- Auftritt pflegen. Unter „Standort & Auftritt“ hinterlegen Sie Logo, Beschreibung, Bilder und Ihre Standorte mit Adresse und Öffnungszeiten. So finden Kundinnen und Kunden Ihren Betrieb. Öffentlich zu sehen ist er, sobald Ihr Network ihn anzeigt.
- Zahlungsdaten hinterlegen. Unter „Zahlungen“ stehen Ihre Bankverbindung und Ihre Rechnungsdaten. Nach einem SEPA-Mandat fragt das Portal nur, wenn Sie Karten aufladen.
- Team einladen. Unter „Team“ fügen Sie die Personen hinzu, die an der Kasse stehen. Es gibt zwei Rollen. „Kasse“ bedient die Kasse und sieht Buchungen und Umsätze. „Admin“ verwaltet zusätzlich Team, Standort und Auftritt, Zahlungen, Rechnungen und Einstellungen und pflegt die Aktionen.
- Die erste Zahlung annehmen. Der Kassenschirm läuft im Browser, auf dem Smartphone, dem Tablet oder dem PC.
Wenn die erste Buchung nicht stimmt
Eine Buchung können Sie am selben Tag stornieren, bis 23:59 Uhr. Der Betrag geht dann auf die Karte zurück.
Wenn Sie nicht weiterkommen
Ihr Network hilft Ihnen. Den Kontakt finden Sie in Ihrem Portal unter „Support“.
Kurz gefragt
Wie bekomme ich den Zugang?
Das Network lädt per E-Mail ein, oder der Betrieb registriert sich selbst: „Als Betrieb“, dann „Partner“.
Warum steht auf meinem Kassenschirm „Noch keine Funktionen freigeschaltet“?
Das Network hat die Funktionen für den Betrieb noch nicht freigeschaltet. Dauert es zu lange, fragen Sie das Network.
Was tun, wenn die erste Buchung nicht stimmt?
Am selben Tag bis 23:59 Uhr stornieren. Der Betrag geht dann auf die Karte zurück.
Brauche ich ein eigenes Gerät für die Kasse?
Nein. Der Kassenschirm läuft im Browser, auf dem Smartphone, dem Tablet oder dem PC.