Kassenschirm
Hier buchen Sie direkt an der Kasse: Guthaben einlösen, Karten aufladen, Guthaben prüfen und, wenn Ihr Network Punkte nutzt, Punkte vergeben oder einlösen. Eine Buchung lässt sich am selben Tag bis 23:59 Uhr stornieren.
Fachlich verantwortlich: Awiti Produktteam
Der Weg durch diesen Bildschirm
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Wählen Sie, was Sie tun möchten: einlösen, aufladen, prüfen oder Punkte.
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Scannen Sie die Karte mit der Kamera oder tippen Sie den Kartencode ein.
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Geben Sie den Betrag ein oder tippen Sie einen Schnellbetrag an.
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Tippen Sie auf den Knopf mit dem Betrag. Er bucht sofort, eine weitere Rückfrage gibt es nicht.
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Lesen Sie das Ergebnis ab. Ein Fehler oder ein Irrtum lässt sich noch am selben Tag stornieren.
Was die Punkte bedeuten
Punkt 1: Sie sehen nur die Kacheln, die Ihr Network für Ihren Betrieb freigeschaltet hat.
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Fehlt eine Funktion, die Sie brauchen, wenden Sie sich an Ihr Network. Die Kasse selbst können Sie daran nicht ändern.
Punkt 2: Jede Kachel ist ein Weg: einlösen, aufladen, prüfen und, wenn Ihr Network Punkte nutzt, Punkte vergeben oder einlösen.
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Karte einlösen zieht den Einkaufsbetrag vom Guthaben ab; reicht es nicht, zeigt die Kasse den Rest, den Sie anders kassieren oder mit einer weiteren Karte buchen. Karte aufladen bucht Guthaben, das Sie bar oder mit Bankkarte kassiert haben; Ihr Network legt fest, wie viel pro Aufladung und insgesamt auf einer Karte liegen darf, und die Kasse bietet den noch möglichen Betrag an. Kartenguthaben prüfen zeigt Guthaben und Punkte, ohne etwas zu buchen. Punkte vergeben schreibt Punkte für einen bar oder mit Bankkarte bezahlten Einkauf gut, unterhalb eines Mindestbetrags gibt es keine. Punkte einlösen lässt Kundinnen und Kunden mit Punkten bezahlen; reichen sie nicht, sagt die Kasse das vor der Buchung.
Häufige Fehler
Erscheint beim Aufladen „Aufladen noch nicht möglich“, fehlt dem Betrieb noch die Freischaltung als Aufladestelle oder Ihr Network hat die Abrechnung noch nicht eingerichtet. Das löst Ihr Network, nicht die Kasse.
Punkt 3: Der Weg ohne Kamera: Tippen Sie den Code ein, der auf der Karte steht.
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Lässt sich der Code keiner Karte zuordnen, sagt die Kasse das, und es wird nichts gebucht.
Punkt 4: Ton bei Buchungen und Display wach halten gelten nur für dieses Gerät.
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Andere Kassen Ihres Betriebs sind davon nicht betroffen.
Punkt 5: Die neueste Buchung Ihres Betriebs von heute, die sich noch stornieren lässt.
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Sie erscheint auch, wenn sie an einer anderen Kasse oder über ein angebundenes Kassensystem entstanden ist. Antippen öffnet den Storno.
Punkt 6: Nimmt eine Buchung zurück: Das Guthaben geht zurück auf die Karte oder wieder von ihr ab.
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Die Buchung und ihre Gegenbuchung bleiben beide in den Umsätzen sichtbar. Möglich ist der Storno nur am Buchungstag bis 23:59 Uhr; danach hilft Ihr Network.
Punkt 7: Erscheint, wenn die Verbindung während der Buchung abgebrochen ist.
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Status prüfen sieht nur nach, ob die Buchung angekommen ist. Es bucht nie ein zweites Mal.
Punkt 8: Der zweite Weg zur Karte, wenn die Kamera nicht liest oder keine da ist.
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Beide Wege finden dieselbe Karte; es ändert nichts an der Buchung.
Punkt 9: Nimmt die letzte Ziffer zurück.
Nimmt die letzte Ziffer zurück. Ein Schnellbetrag ersetzt den ganzen Betrag.
Punkt 10: Erscheint nur in der Übungsumgebung: Die Karte gehört nicht zu Ihren Testkarten.
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Der Verweis führt zur Liste Ihrer Testkarten; echte Karten lassen sich dort nicht buchen.