Warum Bonuspunkte auch allein funktionieren

Ursprünglich waren Bonuspunkte bei Awiti eng mit dem Stadt- und Regionengutschein verknüpft: Beim Einkauf mit dem Gutschein sammelten Nutzer Punkte, die sie später für Rabatte oder Spenden einsetzen konnten. Inzwischen hat sich gezeigt, dass Bonusprogramme auch unabhängig davon attraktive Einsatzmöglichkeiten bieten. 

„Wir haben gesehen, dass es neben Gutscheinen auch den Bedarf an eigenständigen Bonusprogrammen gibt. Darauf reagiert Awiti und ermöglicht es, Bonuspunkte unabhängig vom Gutschein zu vergeben und einzulösen – ein weiterer Schritt, um noch mehr Flexibilität und Motivation zu schaffen.“
– Patrick Schule, Geschäftsführer

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Anwendungsfälle

1. Kundenbindung im Einzelhandel: Ein Bioladen möchte seine Stammkundschaft belohnen. Für jeden Einkauf über 20 Euro gibt es 10 Punkte. Ab 100 Punkten erhalten Kunden ein bestimmtes Produkt gratis.
2. Vereinsaktionen: Ein Sportverein vergibt Punkte an Mitglieder, die an Trainings teilnehmen oder sich ehrenamtlich engagieren. Gesammelte Punkte können in Vereinsmerchandise oder Getränke-Bons eingelöst werden.
3. Schulbonus: Schulen belohnen Schülerinnen und Schüler für soziales Engagement mit Punkten, die sie in der Cafeteria einlösen können. Punkte können auch in Spenden für Klassenprojekte umgewandelt werden.
4. City‑Marketing‑Kampagnen: Städte vergeben Punkte für die Teilnahme an Stadtradeln, Müllsammelaktionen oder Kulturveranstaltungen und fördern so Engagement und Nachhaltigkeit.

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Technische Umsetzung

Die Punktelogik wird in der Awiti‑Plattform konfiguriert. Betreiber legen fest, wie viele Punkte pro Aktivität vergeben werden und wie sie eingelöst werden können. Teilnehmende erhalten einen digitalen Punktestand in der App; über das Backend können sie ihre Historie einsehen. Unternehmen nutzen das Arbeitgeberportal, um Punkte als Mitarbeiterbenefit auszugeben. Da keine Guthabenbuchungen stattfinden, entfallen einige regulatorische Anforderungen, was den Einstieg zudem erleichtert.

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Vorteile für Betreiber

Bonusprogramme bieten ein hohes Maß an Flexibilität, da sie nun auch unabhängig von Zahlungsprozessen gestartet werden können. Betreiber haben so die Möglichkeit, Kampagnen unkompliziert zu testen, ohne direkt ein vollständiges Gutscheinsystem einführen zu müssen. Gleichzeitig entstehen nur geringe Kosten, da keine Zahlungsabwicklung notwendig ist – für die Teilnahme genügt bereits ein Endgerät mit Internetzugang. Durch das schnelle und einfache Onboarding können auch Vereine oder kleine Unternehmen innerhalb weniger Tage starten: Es reicht aus, Nutzer zu registrieren und die gewünschten Regeln festzulegen. Mit Bonuspunkten lassen sich gezielte Anreize schaffen, die gewünschtes Verhalten fördern, die Kundentreue steigern und zudem positive Publicity für das eigene Engagement generieren.

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Vorteile für Teilnehmende

Ein Punktesystem bietet einen klaren Mehrwert, da die gesammelten Punkte direkt in konkrete Vorteile umgewandelt werden können. Die Handhabung ist dabei besonders einfach: Kundinnen und Kunden müssen keinen Gutschein erwerben, sondern sammeln automatisch Punkte, die bequem über die App verwaltet werden. Dort entscheiden sie, ob sie ihre Bonuspunkte spenden oder für Rabatte nutzen. Zusätzlich sorgt die Integration von Gamification-Elementen wie Levels oder Medaillen für Motivation und Spaß – Nutzerinnen und Nutzer werden spielerisch dazu angeregt, noch mehr Punkte zu sammeln und aktiv am Programm teilzunehmen.

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Fazit

Mit der Öffnung des Bonuspunkte‑Systems für Szenarien ohne Gutscheine schlägt Awiti ein neues Kapitel auf. Organisationen jeder Größe können mit geringem Aufwand ein digitales Treueprogramm starten und so Kunden, Mitglieder oder Bürger motivieren. Für die lokale Wirtschaft bedeutet dies zusätzliche Impulse – denn: 

Wer punktet, bleibt der Region treu.

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